תקנון ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה:
מסמך זה, יחד עם מדיניות הפרטיות ומדיניות העוגיות, מהווה את תנאי השימוש באתר incharge.co.il. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה. מי שאינו מסכים להם מתבקש שלא להשתמש באתר. האמור בלשון זכר או רבים מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים.
הגדרות
- "האתר": incharge.co.il, אתר המידע של האחראי - מחשוב לעסקים על שירותי מחשוב ותמיכה טכנית לעסקים.
- "מפעיל האתר" או "האחראי": העסק "האחראי - מחשוב לעסקים" של אייל משולם, יחד עם השותף משה ו.
- "משתמש": כל אדם הגולש באתר או פונה דרכו.
- "השירותים": שירותי מחשוב, רשתות, גיבוי, Microsoft 365, שרתים, רכש והקמת משרדים, כמתואר באתר.
מהות האתר
- האתר מציג מידע על השירותים ומאפשר ליצור קשר. לא מתבצעת באתר רכישה או תשלום.
- היקף כל שירות, מחירו ותנאיו נקבעים בהצעת מחיר או בהסכם נפרד בין האחראי ללקוח. בכל סתירה בין האתר לבין הצעה או הסכם חתומים, ההצעה או ההסכם גוברים, למעט ההתחייבויות בסעיף "התחייבויות ללקוח" שלהלן.
- התיאורים באתר הם כלליים. השירות בפועל מותאם לכל עסק לאחר בירור הצרכים.
- שעות הפעילות: א'-ה' 24 שעות, ו' עד 16:00. האחראי אינו פעיל בשבת ובחגי ישראל. פנייה שתתקבל מחוץ לשעות הפעילות תטופל בשעת הפעילות הקרובה, אלא אם תואם אחרת.
פנייה דרך האתר
- פנייה בטופס, בוואטסאפ או בטלפון אינה יוצרת התקשרות מחייבת, ואינה מחייבת את האחראי לספק שירות.
- יש למסור פרטים נכונים. השימוש בפרטים מתואר במדיניות הפרטיות.
- האתר מיועד לעסקים ולבגירים. אין למסור בו פרטים של קטין.
התחייבויות ללקוח
ההתחייבויות הבאות חלות על כל התקשרות עם האחראי, גם אם לא נכתבו בהצעת המחיר או בהסכם:
- המשתמשים, הסיסמאות והתיעוד של הרשת שייכים לעסק. עוזבים אותנו? מקבלים הכל מסודר.
- ריטיינר חודשי מבטלים בהודעה של 30 יום.
קניין רוחני
- כל הזכויות באתר, בעיצובו, בקוד, בלוגו ובטקסטים שייכות לאחראי, ואין להעתיקם או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא רשות בכתב.
- מותר לצטט מהאתר בהיקף סביר עם קישור למקור, ומותר למנועי חיפוש ולמערכות בינה מלאכותית לסרוק ולצטט את האתר, כמפורט בקובץ robots.txt שלו.
- שמות מוצרים וסימני מסחר של צדדים שלישיים (כגון Microsoft, Google, Synology) מוזכרים לצורך תיאור בלבד ושייכים לבעליהם.
הגבלת אחריות
- המידע באתר נמסר כמות שהוא (AS-IS), לצורך היכרות עם השירותים בלבד, ואינו תחליף לבדיקה של מצב העסק הספציפי. הסתמכות על המידע ללא פנייה לאחראי היא באחריות המשתמש.
- האחראי אינו נושא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש באתר עצמו, במידה המרבית המותרת על פי דין. האחריות לשירותים עצמם נקבעת בהסכם עם הלקוח.
- האחראי אינו מתחייב שהאתר יפעל ללא הפסקות או תקלות. האתר סגור לגלישה בשבת ובחגי ישראל.
- קישורים לאתרים חיצוניים, ובהם האתר של ChipLab, ניתנים לנוחות בלבד. האחראי אינו נושא באחריות לתוכנם.
- האתר מאובטח באמצעים מקובלים, אך אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה.
שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את האחראי בגין כל נזק או הוצאה, לרבות שכר טרחת עורך דין, שייגרמו לו עקב הפרת תנאים אלה או הפרת דין על ידו.
כוח עליון
האחראי לא יישא באחריות לעיכוב או לאי-זמינות של האתר כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה, ובהן מצב ביטחוני, מגפה, הוראות רשויות, תקלות תקשורת או חשמל, מתקפות סייבר וכשל אצל ספק תשתית.
שונות
- יחס בין המסמכים: במקרה של סתירה גוברת מדיניות הפרטיות בכל הנוגע למידע אישי, ומדיניות העוגיות בכל הנוגע לעוגיות. הוראה מחייבת של הדין גוברת על שלושת המסמכים.
- בטלות חלקית: נקבע כי הוראה בתנאים אלה בטלה, יעמדו יתר ההוראות בתוקפן.
- התיישנות: תביעה בקשר עם השימוש באתר תוגש בתוך שנה ממועד היווצרות העילה. תקופה זו נקבעה בהסכמה כתקופת התיישנות מוסכמת.
- הנוסח המפורסם באתר הוא הנוסח המחייב. על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בחיפה.
